Política de devolución

Aviso legal

1. Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos dentro de un período especificado, generalmente de 30 días a partir de la fecha de entrega, sujeto a nuestras políticas de devolución.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales intactos para ser elegibles para un reembolso o cambio.

No se realizan recogidas a domicilio. Los productos que se deseen devolver o cambiar deberán ser enviados por el cliente a la dirección indicada en el proceso de devolución. Los costos de envío asociados a la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de error o defecto atribuible a nuestra parte.

2. Proceso de devolución

Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de los canales indicados a continuación. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

Una vez recibido el producto devuelto, realizaremos una inspección para verificar su estado y procederemos al reembolso o cambio según corresponda y de acuerdo con nuestras políticas.